Informazioni sul GDPR

1. Base giuridica

La presente informativa sulla protezione dei dati è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati in Italia.

Regola le modalità con cui i dati personali trattati tramite il sito web vengono raccolti, elaborati, archiviati e protetti.

Il trattamento dei dati è effettuato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è l'unità di gestione del negozio, responsabile dell'amministrazione tecnica e organizzativa delle informazioni fornite dagli utenti durante l'utilizzo dei servizi digitali offerti tramite il sito web.

I dati vengono trattati esclusivamente per finalità legate alla gestione degli ordini, alla comunicazione con gli utenti e al corretto funzionamento dei servizi.

3. Tipi di dati raccolti

Durante l'utilizzo del sito web, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono (opzionale), indirizzo di spedizione o di fatturazione
Dati sull'ordine e sulle transazioni: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento utilizzato
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze, cookie

I dati possono essere forniti direttamente dall'utente o raccolti tramite strumenti tecnici necessari al corretto funzionamento del sito web.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione di contratti di acquisto e gestione degli ordini
Adempimento di obblighi legali e amministrativi
Protezione degli interessi legittimi della gestione del negozio, inclusa la migliore fornitura di servizi e la prevenzione di usi impropri
Garanzia della sicurezza e del corretto funzionamento tecnico del sito web.

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, su obblighi legali, su interessi legittimi o sul consenso espresso dell'utente.

L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate.

Per ragioni amministrative e legali, i dati degli ordini possono essere conservati fino a 10 anni.
I dati trattati in base al consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Vengono adottate misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire accessi non autorizzati, perdite, divulgazioni o alterazioni dei dati.

Le informazioni sono archiviate su server protetti tramite protocolli di sicurezza e sistemi di crittografia SSL.

6. Diritti dell'utente

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

  • ottenere informazioni sui dati personali trattati
  • chiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
  • chiedere la cancellazione dei dati
  • ottenere la limitazione del trattamento
  • chiedere la portabilità dei dati
  • opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • revocare il consenso in qualsiasi momento
  • proporre reclamo all'autorità di controllo competente in Italia

Le richieste relative all'esercizio di tali diritti possono essere inviate via email al servizio clienti.

7. Aggiornamento dell'informativa

La presente informativa sulla protezione dei dati potrà essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o adeguamenti tecnici.

Le modifiche avranno effetto al momento della loro pubblicazione sul sito web. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa policy.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa sulla protezione dei dati, è possibile contattarci tramite:

E-mail: info@cocciemadera.it
Telefono: +39 392 211 1829
Indirizzo: Via Aldo Manuzio 66C, Roma, RM 00153, Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia